仕事内容について

入社後、人事評価システムカオナビの立ち上げを一から任せていただき、現在は運用と管理を行っております。
入社後すぐ新しく導入したシステムを任せていただけたことは嬉しく、無事運用スタートできたことは自信に繋がりました。
今後は社内のマニュアル作成や一元化、管理も行っていきます。

入社前は、何のお仕事をされていましたか？

旅行会社で事務を行っておりました。
お客様が乗車するバスの見積り計算、空き確認から手配、宿泊先や食事場所の手配と1日中お客様と連絡を取りながら業務をしていました。
また、シフト作成、売上の管理、請求書作成など社内に関する業務も幅広く行っていました。人と話すこと、数字やパソコンに向き合うことどちらも好きだったので色々な経験ができたと思っています。

これからこの会社でやっていきたいことはありますか？

総務の業務内容には興味を持っていましたがなかなか経験することがなかったので、
この会社でたくさん総務についての業務を覚え管理部に欠かせない存在を目指したいです！

入社の前後で自分が変わった所はありますか？

理解するのが難しいと思っていた法改正や事務処理の進めかたの最新トレンドを積極的に見るようになりました。
理解できた時はレベルアップできた気がして嬉しくなります！

入社の決め手は？

社長と面接でお話しした際、社長の会社に対する熱意が伝わってきてこの会社で働きたいと思いました！
HPをみて社内の雰囲気がイメージできたのも入社したいと思ったのも決め手です！

未来の自分は、どんな自分になっていたいですか？

総務の業務をたくさん覚えて詳しくなり皆さんに頼っていただけるような人になりたいです。

休日はどのように過ごしていますか？

旅行・カフェ巡り・ゴルフ・美容など好きなことを詰め込んでいます。
季節関係なくテラスでおいしいもの食べるのが好きなのでカフェのはしごをすることも多いです！
出かけることが大好きなので休日はほとんど外にいます！笑

採用希望者のみなさんへメッセージをお願いします。

皆さん前向きで向上心がある方が多い職場です。
新しいことにも挑戦でき、上司の皆さんも優しくたくさん相談にのってくれます。
やりたいことや新しいこと一緒にチャレンジしましょう！！

仕事内容について

経理財務、そして総務の業務を管理しております。
会社のお金の情報を収集し、出納・記帳・集計・計算から決算までや、総務側として会社全体を把握し、内部統制や会社全体の改善に繋げるための業務を行っております。
社外、社内両方の窓口として、時には会社の顔、時には社内の縁の下の力持ちとして様々な業務にあたっております。

仕事で体験した最大の壁と最高の瞬間を教えてください。

カスタマーとして働いていた際、なかなか大きな改善ができなかったことが、最大の壁でした。
業務を行う上で改善面に関して大きな変化をもたらすことが出来ない状態が続いてしまい、苦しい思いをしました。
誤っている箇所の修正や、お客様への案内に追われてしまい、
根本的に大きく改善するという事が中々取り組めないでおりました。
後輩が育ったこともあり、やっと根本の見直しを徹底して行うことができています。
最高の瞬間に関しては、部下が成長した姿を見た時です。
お客様対応の経験があまり無く入社をした新人が、お客様からお褒めの言葉を頂け成長を感じた時は
本人も当然嬉しいと思いますが、教育したこちらも同じくらい嬉しく感じます！

この会社をどうしていきたいですか？

まずはここまで売り上げが伸びてきているので、この成長スピードをベースにさらに売り上げの拡大を目指していきたいですね。
そのためにはこれまで以上に各個人の成長が必要になるので、
業務と並行して学ぶ意識を全員がさらに強く持たなければいけません。
そうすれば、気付いた時には会社の目指す次のステージに上がっていると思います。
まずはそこを目指したいですね。

採用希望者のみなさんへメッセージをお願いします。

まずは迷わずに是非応募してみてください。 そして面接で雰囲気を感じに来てほしいですね。
覚える事はたくさんありますが、周りがフォローするので、その点は心配いりません。是非一緒にチャレンジして行きましょう！

2009年、この会社は、かつて私が暮らしていた小さな賃貸アパートから始まりました。
創業メンバーは、社長と私、そして愛犬ユキの「3人」。
パソコンは東芝のダイナブックが2台だけ。4畳半のリビングにあるこたつを囲み、ゼロからサイトづくりを始めました。

当時の私たちは、パソコンの知識もほとんどありませんでした。
「ブラウザって何？」
「コピー＆ペーストってどうやるの？」
そんな状態からのスタートです。
それでも「やるしかない」という思いだけを胸に、毎日ひたすらサイトづくりに没頭しました。気づけば朝を迎えていることも珍しくなく、そんな日々が約2か月続きました。
そして、ようやく迎えたオープン初日の翌朝。
画面には6件のご注文が入っていました。

喜びも束の間、注文処理やお客様対応の方法を何も準備していなかったことに気づき、大慌て。毎日のように、お客様からサイトの使い方や商品、入金方法、配送、書類発行など、さまざまなお問い合わせをいただきました。
そのたびに、
「もっと分かりやすく。」
「もっと見やすく。」
「もっと早く。」
「お客様を困らせてはいけない。」
その想いだけを原動力に、夢中で改善を重ねてきました。

現在の通販ドットTOKYO株式会社があるのは、お客様からいただいた数え切れないご意見と、それに向き合い続けてきた積み重ねのおかげです。
そして今、私たちは商品だけでなく、「働く環境」もより良くしていきたいと考えています。
風通しの良い組織づくりを大切にし、一人ひとりの声に耳を傾けながら、より働きやすい職場づくりを進めています。
「この会社に入ってよかった。」
そう感じていただける会社であり続けるために、これからも改善を積み重ねてまいります。
ご入社いただいた際には、ぜひ一緒に食事へ行きましょう。
皆さんとお会いできる日を、心より楽しみにしています。