仕事内容について

経理財務、そして総務の業務を管理しております。
会社のお金の情報を収集し、出納・記帳・集計・計算から決算までや、総務側として会社全体を把握し、内部統制や会社全体の改善に繋げるための業務を行っております。
社外、社内両方の窓口として、時には会社の顔、時には社内の縁の下の力持ちとして様々な業務にあたっております。

仕事で体験した最大の壁と最高の瞬間を教えてください。

カスタマーとして働いていた際、なかなか大きな改善ができなかったことが、最大の壁でした。
業務を行う上で改善面に関して大きな変化をもたらすことが出来ない状態が続いてしまい、苦しい思いをしました。
誤っている箇所の修正や、お客様への案内に追われてしまい、
根本的に大きく改善するという事が中々取り組めないでおりました。
後輩が育ったこともあり、やっと根本の見直しを徹底して行うことができています。
最高の瞬間に関しては、部下が成長した姿を見た時です。
お客様対応の経験があまり無く入社をした新人が、お客様からお褒めの言葉を頂け成長を感じた時は
本人も当然嬉しいと思いますが、教育したこちらも同じくらい嬉しく感じます！

この会社をどうしていきたいですか？

まずはここまで売り上げが伸びてきているので、この成長スピードをベースにさらに売り上げの拡大を目指していきたいですね。
そのためにはこれまで以上に各個人の成長が必要になるので、
業務と並行して学ぶ意識を全員がさらに強く持たなければいけません。
そうすれば、気付いた時には会社の目指す次のステージに上がっていると思います。
まずはそこを目指したいですね。

採用希望者のみなさんへメッセージをお願いします。

まずは迷わずに是非応募してみてください。 そして面接で雰囲気を感じに来てほしいですね。
覚える事はたくさんありますが、周りがフォローするので、その点は心配いりません。是非一緒にチャレンジして行きましょう！

仕事内容について

日芸の映画学科の学生時代からこの会社でアルバイトを始めました。 卒業後は映画の制作会社などに就職するのが当たり前でしたが、卒論の映画製作にのめり込みすぎ就職時期を逃し、そのままこの会社に就職になりました。
入社後はラックの事業部の運営や営業として一からサイト作りと販促を学び、アルバイト時代から数え10年目に、商品撮影の関連企業として独立いたしました。現在は撮影チームとWEBマーケティング部の部長を兼務し、忙しい毎日を過ごしています。

これからの目標

まずは、私が抜けていた期間に減少傾向にあったラックの売り上げを盤石にしたいです。
理由としては、ラックは競合が大変少ない商材で、業界の中で確固たる地位を築きやすい為です。そのうえでカーテンを圧倒的に伸ばして行きます。
当社のカーテンサイトはビジュアル的には国内では最も美しいサイトと自負をしており、その売上もサイトのビジュアルに比例し、成長しています。 今後は益々商品力を強化し競合他社を圧倒して行こうと考えています。

私のチームについて

撮影チームは別会社になるので割愛させていただきますが、WEBマーケティング部の仕事はネットビジネスの根幹なので大変やりがいがあります。
集客、制作、サイト運営、リピート施策など様々な仕事がありますが、そのどれもが専門性が高く学ぶことだらけです。
しかし、メンバー全員が学ぶ習慣ができていることと、優秀な外注先とタッグを組んでいることで、問題が発生しても都度解決できる力を持っています。
またコミュニケーション能力の高いメンバーばかりですので、円滑に業務を進められ、結果も右肩上がりに伸びています。

新入社員に望むこと

とにかくハングリーな人と仕事したいです！ハングリーさが無いと会社が成長しません。
例えばカーテン一つとっても、実はカーテンは日本中の家やホテルなどの窓に付いています。
オフィスやカフェにはブラインド、ロールスクリーンが付いていて、その窓数を数えたら1億や2億では足りないでしょう。
そのすべてがマーケットで、特筆すべきは大きな会社が無いということです。ということは、そこにはビッグチャンスが転がっています。
この国内マーケットシェアを確固たるものにし、将来はMade in Japanで世界中に日本のカーテンを広げていきたいと考えています。
ありきたりの商品にビックチャンスを感じてくれる人を求めています。

仕事内容について

私の部署は商品企画チームといい、主にテイスト系カテゴリを担当し、オリジナルデザインカーテンの商品企画を行う事が多いです。 また、新しいインテリアテイストのカテゴリや特集などの企画も行い、各自が担当するカテゴリへの商品投入を行っております。
商品選定から撮影、画像のレタッチやライティング、登録作業までをトータルして部署内で行います。
私は商品企画のメンバーが企画するカテゴリや商品の統括を行いつつ、チームのメンバーがどこにも負けない世界観と美しい商品ページを作り、その商品が更に世に広まるような対策を立て実施していく仕事も行います。 他店には無いオリジナル商品や、住宅用カーテンという一般的な概念や先入観を越えた唯一無二の「一目惚れ商品」を商品を生み出し、お店に来てくださったお客様が、サイト見ていてワクワクするようなお店作りを目指しています。

入社前は、何のお仕事をされていましたか？

ブライダル関連のECサイトの販促企画や、不動産関連会社の広報などをしておりました。

これからこの会社でやっていきたいことはありますか？

テイスト別インテリアを提案するお店として、カーテンやラグだけに留まらず、トータルしてお部屋のコーディネートが叶うお店作りをしていけるよう、様々なインテリア商品を販売していきたいです。

入社の前後で自分が変わった所はありますか？

諦めない心が強くなり、チームとして取り組む事がより一層得意になりました。 また、自身で一貫して作業を行うという事もあり、ECサイトで必要な作業は一通りできるようになり、格段に全てのスキルとスピードがアップしました。

入社の決め手は？

自分がやりたいと思う事を徹底して行えると思ったからです。
その為に切磋琢磨出来る環境がこの会社なのかもしれないと思いました。

未来の自分は、どんな自分になっていたいですか？

この会社は女性でも役職を持つ事ができ、しっかりと責任を持ち先頭を切って働く事も可能です。
私もそうですが、仕事が好きな人にはもってこいの職場です。 プライベートや家庭との両立も充分にさせてもらえてるので、これから先も人生の何かを犠牲にする事なく、いつまでも楽しく仕事がしていたいです。 そして一緒に働くメンバーが、同じような気持ちで働ける職場作りに貢献できる人間になっていたいと思います。

休日はどのように過ごしていますか？

旅行が好きなので、期間が短くてもどこかに旅行する事もありますが、最近は地方の道の駅などに野菜を買いに行ったりと食材を買い出しに行く事が多いです。

採用希望者のみなさんへメッセージをお願いします。

やりたい！と思った事はやらせてくれる会社です。そしてその気持ちを尊重してくれます。
ただし、ECサイトは流行などの移り変わりも早く、臨機応変な対応もかなり重要なスキルになります。 言われた事を言われたままやるのではなく、自分で考えて行動する事を求められるので、その分頭はフル回転ですが自信もつくと思います。
年齢も様々ですが、どの部署も人柄の良い社員が集まった会社なので、皆で切磋琢磨しながらも楽し気な会話や笑い声が良く聞こえてきます。 見ていて思うのは、入社した全ての社員が確実に大きくスキルアップしています。 自身のスキルアップを目指す方には良い環境だと思います。
こんな商品を生み出したい！など、想像したり発想する事が好きな方、是非一緒に働きませんか？
また、自身で一貫して作業を行うという事もあり、ECサイトで必要な作業は一通りできるようになり、格段に全てのスキルとスピードがアップしました。

仕事内容について

私の部署は、商品部・商品企画・営業部・カスタマーサポートの4つの部署がありそれら全ての統括をしています。

川上の仕事でもある商品の仕入れや、企画にも携わっておりその中でのメーカーとの交渉は、私たちのビジネスを支える重要な柱の一つです。 交渉は利益を得るための手段であると同時に、相手との信頼関係を築く場だと考えています。 私たちは自社だけでなく、パートナーと共に成長し続け、お互いの利益を生み出すことを目指しています。

商品企画では、圧倒的な世界観を追求し、多彩なインテリアテイストを用意しています。 すべてのお客様にとって特別なインテリアを届けることが使命であり、 たとえ一人のお客様のためであっても、そのニーズを満たす必要があれば新しい世界観を創り出しています。 インテリアのトレンドはアパレルよりは緩やかではありますが、日々さまざまなテイストが 生まれています。 そのトレンドに乗り遅れることが決してないように、 私たちのチームは常にアンテナを張りながら、仕事に専念しています。

営業部では、商品部・商品企画が生み出した商品を基に、 電話接客、リモート接客、ライン接客など、1人1人のお客様にあった方法で コーディネートの相談やアドバイスを行っています。
また全国展開を目標に、出張採寸・取り付けサービスなども強化しており 窓周りでお困りの日本中のお客様に対してすぐに対応ができるよう全国へ拡大中です。

カスタマーサポートでは、日々多くのお客様からご意見をいただいております。 時には叱咤のお声を頂戴することもありますが、それもすべて私たちの成長の糧であり、 感謝すべき貴重なお言葉です。

時には私からお客様にご連絡を差し上げることもあります。 事業部長という立場に甘んじることなく、現場と同じ目線で物事を見なければ、 何が起きているのかを的確に判断することはできません。 現場と同じ目線を持つことが、お客様のために何ができるかを判断するための基本だと考えています。

私たちのお店はネット通販に特化しています。 実店舗を持たない分、ネットだからこそ実現できる強みを活かし、お客様に驚きと感動を届けています。 「ネット通販が常識を覆す！」を合言葉に、業界日本一というゴールに向けて挑戦を続けています。

入社前は、何のお仕事をされていましたか？

某アパレルブランドのマネージメントを行っていました。
アパレルは「トレンド」＝「マーケットを作り出す」事ができる業界です。
大手ブランドが来シーズンのコレクションを発表するとそのデザイン性や色味、スタイルが世界へ共通していきます。
そのトレンド予測からバイイングや自分自身や周りのファッションを変えるというとても楽しい業界でしたね。

仕事の面白味を感じられるエピソードを教えてください。

入社してすぐに配属されたのは、商品部・商品企画でした。新しいインテリアスタイル「メンズカーテン」という 提案書を作成し、プレゼンを行った結果、その企画が採用されました。 そこから仕入れや商品登録に至るまで、多くの人と協力しながら一つの商品を形にしていく経験は、 非常に大きな学びとなりました。
一時は、メンズカーテンだけで月間1000万近くまで売上たこともあります。 結果が数字となって現れた瞬間は、とにかくうれしく達成感を味わえました。

入社の前後で自分が変わった所はありますか？

私の場合は常に社長と近い距離で仕事をしてきたおかげでメンタル部分が鍛えられました。 どんな困難や試練が訪れようとも、動じることなく乗り越えられる強い覚悟が自分の中に育まれました。
最近では更に強くなるために、社長と一緒にゴールドジムにも通っています笑 午前中にやるべき仕事を終わらせ、各部署に指示を出し、ジムに向かう。これも日課の一つです

入社の決め手は？

面接の時の社長ですね。
社長が掲げる夢やビジョンを面接時に伝えるのってすごく難しいと思います。
しかし当社の社長は、分かりやすいビジョンの設定と今後の会社の方針を話されて、私もその一員になりたいと思い入社を決意致しました。

未来の自分は、どんな自分になっていたいですか？

この会社を100年企業に出来るよう、先頭をきって今は働くことです。
そこから自分が経験した事を今度は新しい人達へ引き継ぎ、将来は経営陣としてビジネスの部分を学びより多くの地域社会の人たちへ貢献していきたいと思います。

採用希望者のみなさんへメッセージをお願いします。

日本一の座を掴み取るためには、私たちにはまだまだ挑戦すべきことが山積みです。
決して簡単な道ではありませんが、だからこそ成し遂げた時の達成感は格別だと思います。

「日本一を一緒に目指したい」「自分の可能性を広げたい」「挑戦を通じて成長したい」
そんな思いを持つ方、ぜひ私たちと一緒にその夢を叶えてみませんか？