またここで買いたい！と思ってもらえるような
対応を心掛けます！
WEBマーケティング部
natsuki
仕事内容について
カーテンの受発注業務と、購入後のお客様の問合せ対応をメインに行っています。
購入後の疑問や不安を持っているお客様に安心していただけるよう、わかりやすく簡潔なご案内を心掛けています。
入社前は、何のお仕事をされていましたか？
広告代理店でイベント運営や企画、事務局を行っていました。
お客様などとコミュニケーションをとる機会も多く、対応力が身についたと思います。
これからこの会社でやっていきたいことはありますか？
発注業務やお客様との電話・メール対応、様々な業務を同時に行うので、少しでも無駄を省いてカスタマーチーム全体の作業効率を上げていきたいです。
入社の前後で自分が変わった所はありますか？
お客様と直接お話をする機会が増えたので、話し方や言葉遣いの丁寧さが身についたと思います。
どんな説明だったら伝わるか、という部分を常に考えるようになりました。
入社の決め手は？
今まで経験してきたコミュニケーション力が生かせること、様々なチャレンジができる環境で評価をしていただけるところに魅力を感じ、入社を決めました。
未来の自分は、どんな自分になっていたいですか？
お客様からも社内からも安心＆信頼していただける存在になりたいと思います。
休日はどのように過ごしていますか？
スポーツをするのも観戦も大好きなので外に出ていることが多いです。
お家ではわんことのんびり過ごしています。
採用希望者のみなさんへメッセージをお願いします。
私自身初めての業界で不安なことばかりでしたが、周りの先輩方は丁寧に納得できるまでサポートしてくれます。
最初は覚えることも多く大変ですが、頑張っている姿は必ず評価していただけます！
常に目標を持ちながら成長することができると思います。
