塩塚 裕子

この会社の歴史は、2009年かつて私の住まいだった賃貸アパートで始まりました。
創業メンバーは、社長と私、そして愛犬ユキの「3人」です。PCは、東芝のダイナブック2台。
4畳半のリビングにあるコタツでサイト作りを開始しました。

当時は2人とも全くパソコンがわからず 「ブラウザー」って何？ 「コピペ」ってどうやるの？？ チンプンカンプンでしたけれど、やるしかありません。 とにかく時間を忘れて無心にサイト作りをしていたら朝になっていた…。
そんな日が2か月ほど続き、やっとの思いでオープンした翌朝、6件の注文が入りました。
そこで初めて、注文処理や顧客対応が必要だということがわかり慌てました。 お客様からは毎日、クレームは勿論のこと、サイト全般・商品・入金・配送・書類発行などに関してのご質問をいただきました。
もっと分かりやすく、もっとキレイに、もっと早く、 お客様を困らせてはいけないという気持ちで無我夢中に働きました。

今まで、ありとあらゆる仕事をこなしてきましたが、現在の私の仕事は、皆さんの採用面談と何でも相談役です。当社は、風通しの良い組織づくりに力を注ぎ、労働環境の向上に努めています。
社内のコミュニケーションの良さには自信がありますが、時にはトラブルもあると思います。そんな時は、私が相談窓口を担当しておりますので遠慮なくご相談ください。 立場上解決早いと思われます。
これからも、日々皆さんの声を聞いて、「この会社に入ってよかった」と思っていただけるよう工夫と改善を続けて参ります。
入社をしましたら是非お食事でもご一緒させてください。お会いできるのを楽しみにしています。